ReCharge (BigCommerce)

Integração ReCharge (BigCommerce)

A plataforma ReCharge permite adicionar produtos de assinatura recorrente à sua loja BigCommerce. Este guia explica como integrar o ReCharge ao Post Affiliate Pro para rastrear esses pagamentos recorrentes.

Como integrar o PostAffiliatePro ao ReCharge (BigCommerce)

A integração com o BigCommerce é composta por várias etapas em ambas as plataformas. Primeiro, você precisa criar um token de API na sua conta ReCharge e configurá-lo na sua conta do Post Affiliate Pro. Depois, adicione um código de rastreamento na página de agradecimento do ReCharge e insira um código de rastreamento de cliques no rodapé da sua loja BigCommerce.

Para rastrear pagamentos recorrentes, é necessário ativar o recurso Comissões Recorrentes ou o plugin Comissões Vitalícias !

Crie um token de API

Como primeiro passo, será necessário entrar em contato com o ReCharge para solicitar acesso à API. Veja https://support.rechargepayments.com/hc/en-us/articles/360008829993-ReCharge-API-tokens para mais detalhes.

Uma vez concedido o acesso à API, você pode criar seu token de API. Para isso, faça login no painel de administração do BigCommerce, acesse a seção Apps e clique em ReCharge Subscriptions para acessar o painel do ReCharge. No painel, clique na aba Integrações no menu superior e depois em Tokens de API, no canto direito da página. Em seguida, clique em Criar um token de API.

Dê o nome que preferir ao token, informe um e-mail para ser notificado caso o webhook falhe e, o mais importante, certifique-se de adicionar permissão de leitura a Pedidos. Se houver permissão de Webhooks disponível, defina como Leitura e Escrita; porém, essa permissão pode ter sido removida e talvez não seja mais necessária. Salve o token e copie a chave da API.

Configure o plugin de gerenciamento de webhooks do ReCharge

O próximo passo é acessar o painel de comerciante do Post Affiliate Pro, ir até Configuração -> Plugins e ativar o plugin chamado ReCharge webhook handling. Após ativar, clique em Configurar e adicione a chave de API do Recharge na página de configuração do plugin.

Neste local, você também pode definir exatamente o que será rastreado como ID do Produto e escolher se deseja rastrear dados adicionais do pedido nos campos extras. Após finalizar, salve a configuração do plugin no final da página.

Edite sua página de agradecimento

Acesse o painel de administração do BigCommerce, vá até a seção Apps e clique em ReCharge Subscriptions para abrir o painel do ReCharge. No painel, clique no ícone de configurações (chave inglesa) no canto superior direito e acesse a seção Checkout. Role até a seção da Página de Agradecimento e cole o seguinte código no campo Additional & scripts e trackers:

<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
var discountMultiplier = 1 - {{total_discounts}} / ({{subtotal_price}} + {{total_discounts}});
{% for item in line_items %}
var itemPrice = {{item.price}} * {{item.quantity}};
  var sale{{ loop.index }} = PostAffTracker.createSale();
  sale{{ loop.index }}.setTotalCost(itemPrice * discountMultiplier);
  var subscriptionId = '{{item.subscription_id}}';
  if (subscriptionId  != '') {
    sale{{ loop.index }}.setOrderID(subscriptionId);
  } else {
    sale{{ loop.index }}.setOrderID('{{id}}({{ loop.index }})');
  }
  sale{{ loop.index }}.setProductID('{{item.product_id}}');
  sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');
{% endfor %}
PostAffTracker.register();
</script>

Se desejar salvar o nome ou e-mail do cliente, adicione as linhas a seguir:

  sale{{ loop.index }}.setData1('{{email}}');
  sale{{ loop.index }}.setData2('{{first_name}} {{last_name}}');

logo após a linha:

sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');

Você pode encontrar mais variáveis disponíveis na base de conhecimento do ReCharge .

Rastreamento de cliques

Acesse o painel de administração do BigCommerce, vá até a seção Storefront e clique em Script manager. Nessa área, clique em Create a Script no canto superior direito. Nomeie o script, defina Location on page para Footer, selecione All pages para adicionar o script em todas as páginas, altere Script type para Script e insira o código de rastreamento de cliques obtido no painel do Post Affiliate Pro merchant panel > Tools > Integration > Clicks tracking no campo Script contents e salve.

O que é o ReCharge (BigCommerce)?

O ReCharge (BigCommerce) é um aplicativo líder em gestão de assinaturas desenvolvido para integrar-se a plataformas de e-commerce, especialmente ao BigCommerce. Ele permite que empresas transformem compradores pontuais em clientes fiéis e de longo prazo, implementando modelos robustos de assinatura. Ao facilitar receitas recorrentes e aumentar o valor do cliente ao longo do tempo, o ReCharge desempenha papel fundamental para o crescimento sustentável de lojas virtuais.

O ReCharge é voltado especialmente para negócios que atuam no BigCommerce, visando simplificar e otimizar a complexidade da gestão de assinaturas. Ele integra-se perfeitamente à sua loja BigCommerce, oferecendo uma suíte de ferramentas para gerenciar assinaturas, automatizar cobranças e garantir uma experiência de checkout consistente e amigável para seus clientes.

Desde seu lançamento, o ReCharge evoluiu junto ao BigCommerce, aprimorando continuamente seus recursos para ajudar empresas a implementar e escalar serviços de assinatura. Com o tempo, o ReCharge expandiu suas capacidades, ampliando o suporte a processadores de pagamento e enriquecendo sua API, permitindo fluxos de trabalho personalizados e integrações sob medida, atendendo às diversas necessidades do e-commerce moderno.

O ReCharge foi criado para negócios de e-commerce que utilizam o BigCommerce e buscam implementar ou ampliar linhas de produtos por assinatura. Ele é especialmente indicado para lojistas que desejam aumentar a fidelidade do cliente, estabilizar receitas e elevar o valor de vida do cliente por meio de serviços de assinatura eficientes e confiáveis.

Principais recursos do ReCharge para BigCommerce

• Integração com Processadores de Pagamento: Compatível com grandes processadores como Stripe e PayPal, garantindo transações seguras e confiáveis.
• Portal do Cliente para Gestão de Assinaturas: Oferece um portal intuitivo onde o cliente pode gerenciar suas assinaturas, atualizar dados de cobrança e realizar alterações conforme necessário.
• Painéis Analíticos: Disponibiliza relatórios e análises para acompanhar o desempenho das assinaturas e o comportamento dos clientes.
• Workflows Personalizáveis: Permite a personalização de fluxos de trabalho para alinhar-se aos processos e experiências específicas do negócio.
• Experiência de Checkout Unificada: Garante um processo de checkout consistente tanto para assinantes quanto para não-assinantes, aumentando a satisfação do cliente.

Opções de preços do ReCharge no BigCommerce

O ReCharge possui planos flexíveis para atender empresas de diferentes portes e necessidades:

• Plano Standard: Custa US$99 por mês, mais uma taxa de transação de 1,25% + US$0,19 por transação.
• Plano Pro: Por US$499 mensais, com taxas reduzidas de 1% + US$0,19 por transação, inclui recursos avançados e acesso à API.
• Plano Customizado: Preço sob medida para grandes volumes, com suporte dedicado e recursos avançados para demandas específicas.

Opinião dos usuários sobre o ReCharge (BigCommerce)

• Vantagens:
  • Integração fluida: Usuários elogiam a integração fácil com o BigCommerce e principais gateways de pagamento.
  • Suporte robusto à API: A API avançada permite personalizações e integrações extensas com outros sistemas.
  • Gestão flexível de assinantes: As ferramentas para gerenciamento são intuitivas e versáteis.
  • Portais intuitivos: Tanto comerciantes quanto clientes consideram os portais fáceis de usar e navegar.
• Desvantagens:
  • Taxas de transação elevadas: Alguns usuários consideram as taxas altas, especialmente para pequenas e médias empresas.
  • Navegação: Relatos ocasionais de dificuldades de navegação no portal do cliente.
  • Tempo de resposta do suporte: Há espaço para melhorar a agilidade e o tempo de resposta do suporte ao cliente .

No geral, os usuários indicam que, embora o ReCharge seja extremamente vantajoso para empresas comprometidas com modelos de assinatura, é importante que estejam preparadas financeiramente para acomodar os custos das taxas.

Alternativas ao ReCharge para BigCommerce

Empresas que buscam alternativas encontram diversas opções com características e vantagens únicas:

• Recurpay : Conhecido pelas taxas mais baixas e interface amigável.
• WooCommerce Subscriptions : Ideal para quem opera no WooCommerce, com amplas opções de personalização.
• 2Checkout : Oferece processamento de pagamentos em escala global, com diversas opções.
• Braintree : Gateway avançado com recursos robustos de segurança.
• Recurly : Especialista em assinaturas, com análises e relatórios poderosos.
• Chargebee : Gestão completa de cobrança de assinaturas e operações de receita.

Cada alternativa atende a diferentes demandas, como custo, recursos específicos ou gateways de pagamento preferenciais.